當毛孩在家中離開時，許多飼主第一時間可能會感到慌張，不知道應該先聯絡動物醫院，還是直接尋找寵物火化業者，也擔心不知道怎麼安置遺體。遇到這種情況，可以先保持冷靜，按照以下步驟處理。

一、先確認毛孩是否真的離世

如果毛孩沒有明顯活動或呼吸，建議先聯繫動物醫院，由獸醫協助確認。尤其當離世情況不明確時，不要只依照外觀自行判斷。

二、妥善安置寵物遺體

確認毛孩離世後，可以先準備乾淨的毛巾或吸水墊，輕輕整理身體，並將遺體安置於陰涼、避免陽光直射的位置。

若有分泌物，可以使用吸水墊協助整理，並注意基本清潔與衛生。若家中有其他寵物或幼童，也應避免直接接觸遺體。

三、聯繫寵物禮儀業者

當不知道後續該怎麼處理時，可以聯繫寵物禮儀業者，詢問以下事項：

✦ 是否提供到府遺體接送？

✦ 是否能協助遺體冰存？

✦ 火化流程與服務內容有哪些？

✦ 是否提供單獨火化？

✦ 火化後是否可以將骨灰帶回家？

事先了解服務內容與費用，能幫助家人更清楚地安排後續事宜。

四、依照家人的想法安排最後送別

有些家人希望為毛孩安排告別儀式，有些則希望簡單地完成送別。沒有一定要遵循的形式，可以依照家庭需求與毛孩的狀況選擇合適的方式。

守光寵物禮儀提供到府接送、冰存安置、淨身整理、告別儀式、單獨火化及骨灰返家等服務。從家人聯繫、確認需求到後續骨灰交還，都由專人協助安排。

五、不知道該怎麼辦，可以先尋求協助

毛孩離開時，家人不一定有心情立即處理繁瑣的事情。如果還不知道該從哪個步驟開始，可以先聯繫守光，讓專人了解目前狀況，再一步步說明後續安排。

不必急著做決定，也不必獨自面對。讓守光陪伴您，好好送毛孩走完最後一程。